4月16日下午举办了职业心态和表达沟通方面的培训，在职场中树立积极主动、自我超越的心态非常必要；学会公众表达的第一步就是克服讲台的恐惧感，不要在意讲得是否好，一个人讲话能力的提升是需要长期修炼的，受一个人的性格、工作经历、家庭环境等诸多因素影响。
此次培训依然由行政人力总监高海鹰主讲，她向大家阐述了团队与沟通尤为重要。首先，在团队中需要正面积极的沟通，那么怎样才算是做好了沟通呢？在面临必须要做公众表达的时候又应该如何应对呢？高总立即抛出一个实战演练：如果因工作能力突出年终在会上获得表彰，这样的情况在会上应该如何正确发言？在座同事们纷纷积极举手上台模拟自己的发言效果。在综合了各组参与者的发言之后，高总为大家提要了几点公众表达沟通技巧：第一要弄清自己需要表达的目的、内容和方式，为何讲？讲什么？怎样讲？讲话时一定要注意主题鲜明、层次清楚并感情真挚，才能够达到良好的表达效果。
在工作中做好沟通还需注意三个要点：一是实事求是——对工作中碰到的问题，对自己解决不了的事情直接讲出来；二是简洁——与团队领导沟通时越简单越好。必要时可以在一张纸上写出要点留给领导备忘；三是带着耳朵——与大家沟通时，把想要沟通的问题向大家坦诚后多聍听，多了解对方的观点。沟通也并不是一个人单方面努力就可以达到预期，必须经过长期的磨合，才能达到默契。
高总还用PDP行为风格测试的方式请大家作自我测试，充分了解自己性格、心态在表达沟通中有何不同，掌握科学的扬长避短的沟通方法。所谓PDP是行为风格测试的一项工具，英文简称Professional Dynamitic Program，“行为风格”是指一个人天赋中最擅长的做事风格，根据不同的人风格特性的不同，分别用了5种动物来代表，分别是：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型和变色龙型。接下来进行的趣味互动游戏环节使得团队成员们很快就了解到老虎(支配型)、孔雀(表达型)、考拉(耐心型)、猫头鹰(精确型)、变色龙（混合型）在时间工作生活中沟通的显著特征，充分了解到沟通的必要基础。
行政人力总监高海鹰为大家讲解职业心态的重要性，重视团队中的表达沟通方式很微妙
选拔队长环节，从事技术开发岗位的罗涛毫不逊色首先来到台前为自己争取选民
分小组进行的趣味互动游戏环节妙趣横生
各组队长认真负责地为成员讲解填写测试题目的要点
大家都争分夺秒地在限制时间内做完趣味的的自我性格测试题目
二组队长周正豪激情高亢的演讲方式获得大家的连连掌声
培训现场笑料百出，有的同事层出不穷的独特幽默发言极大活跃了培训气氛
分小组进行沟通竞赛后，各小组队长纷纷来到台前积极为本组拉票获得更多支持分数
快乐沟通快乐工作，每次的培训会都让鸿巨员工们非常乐于积极参与其中